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Palestra "Um show no atendimento"
Local: Sala Santa Maria (Rua José Bavato, 550 sobreloja)
Data: 26/04/2018
Horário: 19h30
Número de Vagas: 100
PALESTRANTRE : Amauri Crozariolli
Amauri Crozariolli é um dos palestrantes mais conceituados do Brasil. Graduado em Ciências Contábeis, Amauri iniciou a carreira profissional como servidor público e por mais de uma década atuou na direção e gerência comercial no segmento de materiais elétricos. Além de palestrante, também é consultor e professor de pós-graduação.
Sobre o evento:
Em um mercado cada vez mais competitivo, um bom atendimento é essencial para manter a satisfação e a fidelidade do cliente. Para auxiliar nessa tarefa, a ACIP promove no dia 26 de abril, a palestra “Um show no atendimento – superando as expectativas do cliente” com o professor e palestrante Amauri Crozariolli. O evento acontece, às 19h30, na Sala Santa Maria (Rua José Bavato, 550 sobreloja).
Durante o evento serão abordados temas como os pontos críticos do atendimento, o que os clientes não gostam no atendimento, postura do profissional diante do cliente, entre outros assuntos. "Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada", explica Amauri.
Informações para Inscrição:
O investimento para participar da palestra é um litro de leite ou 1 kg de alimento não perecível. Todo o mantimento arrecadado será destinado à APAE de Paiçandu.